Картка дії в редакторі
Для чого це потрібно?
Кожну дію email, яку ви додаєте до сценарію, з'являється як візуальна картка на полотні редактора. Картка дає швидкий огляд ключових налаштувань — тип тригера, час, отримувач, тема — без необхідності відкривати вікно. Картки автоматично сортуються на полотні за типом тригера та часом, формуючи потік: перед подією → подія → після події.
Розуміння розташування картки
Картка показує, зверху вниз та зліва направо:
- Іконка email (сірий конверт) — ідентифікує тип дії: "Надіслати Email".
- Час спрацювання тригера — або:
- Код часу як
30m,1h,2-days,5-days(для тригерів час-перед/після-подією). - Або помаранчева іконка годинника (для тригерів "час підписки на подію" — без зсуву).
- Код часу як
- Іконка отримувача (зліва внизу) — показує, хто отримує email:
- Особа (помаранчева) = Підписник (учасник, що зареєструвався)
- Власник (помаранчева) = Організатор події
- Користувацький email (помаранчева) = Конкретний email, введений вручну
- Рядок теми (центр/низу) — перші 11 символів; наведіть мишку, щоб побачити повну тему у підказці.
- Меню дій (⋮) (зверху справа) — Редагувати або Видалити дію.
Типи тригерів та позиціонування на полотні
| Тип тригера | Код на картці | Позиція на полотні |
|---|---|---|
| Час підписки на подію | Іконка годинника помаранчева (без тексту часу) | Перша (найлівіше), перед будь-якими тригерами час-перед |
| Час перед подією | Зсув: 30m, 1h, 2h, 4h, 8h, 1-day, 2-days, 5-days |
Відсортовані за зсувом за спаданням (напр., 5 днів → 30 хв) |
| Час після події | Зсув: 30m, 1h, 2h, 4h, 8h, 1-day, 2-days, 5-days |
Відсортовані за зсувом за зростанням (напр., 30 хв → 5 днів) |
Дії меню картки (⋮)
Натисніть на три крапки у верхньому правому куті будь-якої картки:
| Опція | Що робить |
|---|---|
| Редагувати | Відкриває вікно Дії Email, заповнене налаштуваннями цієї дії. Змініть потрібне та натисніть Зберегти, щоб оновити картку. |
| Видалити | Відкриває діалог підтвердження. Підтвердження видаляє дію зі сценарію безповратно. |
Важливі правила та поради
Примітка: Картка є тільки для читання на полотні — ви не можете змінити час, отримувача чи тему безпосередньо на картці. Усі правки відбуваються через вікно Редагування.
Стан блокування: Якщо сценарій використовується в активній події, увесь полотно блокується. Картки не показують меню (⋮) і на полотні з'являється іконка замка з написом "редагування заблоковано, використовується в активних подіях!" — ви не можете редагувати чи видаляти жодну дію.
Обрізка теми: Тема показує лише перші 11 символів на картці. Наведіть мишку на тему, щоб побачити повний текст у підказці.
Підказка отримувача: Наведіть мишку на іконку отримувача, щоб побачити тип (Підписник / Власник / Користувацький email) і, для користувацьких email, реальну адресу.
Іконка часу підписки: Помаранчева іконка годинника замінює текст часу для тригерів підписки. Це візуально відрізняє "при реєстрації" від "Х часів перед/після події" одразу.
Поширені запитання та виправлення неполадок
Чому моя картка не показує час як "1h" чи "2-days"? Це тригер Час підписки на подію — він спрацьовує в момент реєстрації, тому зсуву немає. Помаранчева іконка годинника це вказує.
Я бачу іконку користувацького email, але не адресу на картці. Наведіть мишку на іконку користувацького email — підказка показує адресу. На картці лише іконка за міркуваннями простору.
Тема обрізана і я не можу її прочитати повністю. Наведіть мишку на рядок теми — з'явиться підказка з повним текстом теми.
Я натиснув меню (⋮), але нічого не відбувається / немає Редагувати та Видалити. Сценарій, ймовірно, заблоковано, бо він використовується в активній події. Перевірте іконку замка та повідомлення на полотні.
Чи можу я змінити порядок карток, перетягуючи їх? Ні. Картки автоматично сортуються за типом тригера та зсувом. Щоб змінити позицію, відредагуйте тип тригера або значення зсуву дії у вікні Редагування.
Що означає колір іконки конверта? Він завжди сірий (#6B7280) — просто ідентифікує тип завдання (Email). Майбутні типи завдань матимуть власні іконки/кольори.