Biblioteca de Archivos

¿Para qué sirve esto?

La Biblioteca de Archivos es tu almacenamiento personal de medios donde subes y gestionas las imágenes que utilizas en tus eventos, formularios de registro y plantillas de correo. Todas las imágenes guardadas aquí están disponibles al instante para seleccionar en el Constructor de Eventos, el Creador de Formularios y el Editor de Plantillas de Correo — no necesitas volver a subir el mismo archivo varias veces.

Instrucciones Paso a Paso

1. Abrir la Biblioteca de Archivos

1. En el menú de navegación principal, haga clic en Biblioteca de Archivos.
2. Se abre la página mostrando una cuadrícula con tus imágenes subidas. Si la biblioteca está vacía, verás un mensaje que te invita a añadir tu primera imagen.

2. Subir una Nueva Imagen

1. En la barra de acciones superior, haga clic en el botón Subir (icono de más).
2. Aparece una ventana emergente para subir archivos con el título Subir archivo.
3. Haga clic en el área de subida o arrastre y suelte un archivo de imagen.
4. Seleccione un archivo de su ordenador. Solo se aceptan archivos JPEG, PNG, WebP y SVG. El tamaño máximo permitido es 2 MB. Las imágenes se redimensionan automáticamente a un ancho máximo de 1200 px y se comprimen al 80 % de calidad al subirlas.
5. Haga clic en Subir para añadir el archivo a su biblioteca.
6. Aparece una notificación de éxito y la nueva imagen se muestra en la cuadrícula.

3. Buscar una Imagen

1. En la barra de acciones superior, utilice el campo Buscar por nombre.
2. Escriba parte del nombre del archivo. La lista se filtra al instante mostrando solo las imágenes que coinciden.
3. Borre el campo para volver a ver todas las imágenes.

4. Gestionar una Imagen (Menú de Acciones)

Cada tarjeta de imagen tiene un menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Haga clic en él para ver las acciones disponibles:

• Eliminar — Borra permanentemente la imagen de su biblioteca. Aparece un cuadro de confirmación. Haga clic en Eliminar para confirmar o Cancelar para conservar la imagen.
• Copiar enlace (Solo administradores) — Copia la URL directa de la imagen en el CDN al portapapeles. Una notificación confirma que el enlace se ha copiado.

5. Usar una Imagen en el Constructor de Eventos, Formularios o Plantillas de Correo

1. Abra el Constructor de Eventos, el Creador de Formularios o el Editor de Plantillas de Correo.
2. Al añadir un componente de imagen o configurar un logotipo/fondo, haga clic en el botón Elegir de la biblioteca.
3. Se abre un selector que muestra todas las imágenes de su Biblioteca de Archivos.
4. Seleccione una o varias imágenes (dependiendo del componente).
5. Haga clic en Guardar para insertar la imagen.

Reglas Importantes y Consejos

Nota: Solo se admiten archivos de imagen. Documentos, PDFs, vídeos y otros tipos de archivo no pueden subirse a la Biblioteca de Archivos.

Nota: El tamaño máximo de archivo es 2 MB. Los archivos que superen este límite serán rechazados con un mensaje de error.

Nota: Formatos permitidos: JPEG (.jpg, .jpeg), PNG (.png), WebP (.webp), SVG (.svg). Otros formatos no se aceptarán.

Nota: Las imágenes se optimizan automáticamente al subirlas — se redimensionan a un ancho máximo de 1200 px y se comprimen al 80 % de calidad — para ahorrar espacio de almacenamiento y mejorar la velocidad de carga en sus eventos y correos.

Nota: Su plan de suscripción limita el número total de imágenes que puede almacenar. El límite depende de su plan. Al alcanzar el límite, el botón Subir se desactiva y aparecerá un mensaje de error si intenta subir más.

Nota: Eliminar una imagen de la Biblioteca de Archivos no la elimina automáticamente de los eventos, formularios o plantillas de correo donde ya se esté usando. Sin embargo, la imagen dejará de estar disponible para nuevas selecciones.

Nota: La acción Copiar enlace solo es visible para usuarios con rol Administrador. Los organizadores con planes estándar no verán esta opción.

Consejo: Use nombres de archivo claros y descriptivos al subir. Esto hace que la búsqueda por nombre sea mucho más rápida cuando su biblioteca crezca.

Preguntas Frecuentes y Solución de Problemas

¿Por qué no puedo hacer clic en el botón "Subir"?
Ha alcanzado el límite de almacenamiento de su plan de suscripción actual. Actualice su plan o elimine imágenes que no use para liberar espacio.

¿Por qué falla mi subida con un error?
Verifique que su archivo sea de uno de los formatos permitidos (JPEG, PNG, WebP, SVG) y no supere los 2 MB. También compruebe que su conexión a internet sea estable.

Eliminé una imagen pero sigue apareciendo en mi evento/correo.
Eliminar de la Biblioteca de Archivos solo la quita de la propia biblioteca. La imagen permanece en cualquier evento, formulario o plantilla de correo donde ya estuviera colocada. Para eliminarla por completo, debe editar esos elementos y reemplazar o quitar la imagen allí.

¿Puedo subir varias imágenes a la vez?
Actualmente, la ventana de subida acepta un archivo cada vez. Repita el proceso de subida para cada imagen adicional.

La opción "Copiar enlace" no aparece en el menú.
Esta opción solo está disponible para usuarios con rol Administrador. Si es un organizador con un plan estándar, no la verá.

¿Cómo sé en qué plan estoy y cuál es mi límite?
Su plan actual y sus límites se muestran en la configuración de su cuenta, en Facturación y Plan. La Biblioteca de Archivos también muestra una advertencia cuando se acerca a su límite.

¿Puedo organizar las imágenes en carpetas?
La Biblioteca de Archivos no admite actualmente carpetas ni álbumes. Todas las imágenes se muestran en una única cuadrícula, ordenadas por fecha de subida (las más recientes primero). Use el campo de búsqueda para encontrar imágenes rápidamente.

¿Hay una opción de "Vista previa" para las imágenes?
La acción de vista previa no está disponible actualmente en el menú de acciones de la imagen. Puede ver una miniatura de cada imagen directamente en la cuadrícula de la biblioteca.