Tarjeta de Acción en el Editor
¿Para qué sirve esto?
Cada acción de email que añades a tu escenario aparece como una tarjeta visual en el lienzo del editor. La tarjeta te da una vista rápida de la configuración clave — tipo de disparador, tiempo, destinatario, asunto — sin tener que abrir el popup. Las tarjetas se auto-ordenan en el lienzo según su tipo de disparador y tiempo, formando el flujo: antes del evento → evento → después del evento.
Entender la Disposición de la Tarjeta
La tarjeta muestra, de arriba a abajo y de izquierda a derecha:
- Icono de email (sobre gris) — identifica el tipo de acción: "Enviar Email".
- Tiempo del disparador — o bien:
- Un código de tiempo como
30m,1h,2-days,5-days(para disparadores tiempo-antes/después-del-evento). - O un icono de reloj naranja (para disparadores "tiempo al inscribirse" — sin offset).
- Un código de tiempo como
- Icono de destinatario (abajo a la izquierda) — indica quién recibe el email:
- Persona (naranja) = Suscriptor (el asistente inscrito)
- Propietario (naranja) = Organizador del evento
- Usuario personalizado (naranja) = Email específico introducido
- Línea de asunto (centro/abajo) — primeros 11 caracteres; pasa el ratón para ver el asunto completo en tooltip.
- Menú de acciones (⋮) (arriba a la derecha) — Editar o Eliminar la acción.
Tipos de Disparador y Posicionamiento en el Lienzo
| Tipo de Disparador | Código en Tarjeta | Posición en Lienzo |
|---|---|---|
| Tiempo al inscribirse | Icono reloj naranja (sin texto de tiempo) | Primero (más a la izquierda), antes de cualquier disparador tiempo-antes |
| Tiempo antes del evento | Offset: 30m, 1h, 2h, 4h, 8h, 1-day, 2-days, 5-days |
Ordenados por offset descendente (p. ej., 5 días → 30 min) |
| Tiempo después del evento | Offset: 30m, 1h, 2h, 4h, 8h, 1-day, 2-days, 5-days |
Ordenados por offset ascendente (p. ej., 30 min → 5 días) |
Acciones del Menú de la Tarjeta (⋮)
Haz clic en los tres puntos en la esquina superior derecha de cualquier tarjeta:
| Opción | Qué Hace |
|---|---|
| Editar | Abre el popup de Acción Email pre-relleno con los ajustes de esta acción. Cambia lo que necesites y pulsa Guardar para actualizar la tarjeta. |
| Eliminar | Abre un diálogo de confirmación. Confirmar borra la acción del escenario permanentemente. |
Reglas Importantes y Consejos
Nota: La tarjeta es de solo lectura en el lienzo — no puedes cambiar el tiempo, destinatario o asunto directamente en la tarjeta. Todas las ediciones se hacen a través del popup Editar.
Estado de Bloqueo: Si el escenario se usa en un evento activo, todo el lienzo se bloquea. Las tarjetas no muestran menú (⋮) y aparece un icono de candado en el lienzo con el mensaje "edición bloqueada, usado en eventos activos!" — no puedes editar ni eliminar ninguna acción.
Asunto Truncado: El asunto muestra solo los primeros 11 caracteres en la tarjeta. Pasa el ratón sobre el asunto para ver el texto completo en un tooltip.
Tooltip de Destinatario: Pasa el ratón sobre el icono de destinatario para ver el tipo (Suscriptor / Propietario / Usuario personalizado) y, para emails personalizados, la dirección de email real.
Icono de Tiempo al Inscribirse: El icono de reloj naranja reemplaza al texto de tiempo para disparadores de suscripción. Diferencia visualmente "al registrarse" de "X tiempo antes/después del evento" de un vistazo.
Preguntas Frecuentes y Solución de Problemas
¿Por qué mi tarjeta no muestra un tiempo como "1h" o "2-days"? Es un disparador Tiempo al inscribirse — se dispara en el momento de la inscripción, así que no hay offset. El icono de reloj naranja indica esto.
Veo un icono de email personalizado pero no la dirección de email en la tarjeta. Pasa el ratón sobre el icono de usuario personalizado — el tooltip muestra la dirección de email personalizada. La tarjeta solo muestra el icono por espacio.
El asunto está cortado y no lo leo completo. Pasa el ratón sobre la línea de asunto — aparece un tooltip con el asunto completo.
Hice clic en el menú (⋮) pero no pasa nada / faltan Editar y Eliminar. El escenario probablemente está bloqueado porque se usa en un evento activo. Busca el icono de candado y el mensaje en el lienzo.
¿Puedo cambiar el orden de las tarjetas arrastrándolas? No. Las tarjetas se auto-ordenan según tipo de disparador y offset. Para cambiar la posición, edita el tipo de disparador u offset de la acción en el popup Editar.
¿Qué significa el color del icono de sobre? Siempre es gris (#6B7280) — solo identifica el tipo de tarea (Email). Futuros tipos de tareas tendrían sus propios iconos/colores.